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faran 2017-07-24 09:21:12 조회수 10,758

▶ 제품 종류에 따라 택배방식과 현장조치, 회수조치의 방법이 있습니다.

1) 택배방식 : 택배로 해당 제품을 받아 A/S 후 택배로 제품을 보내드리는 방식 (원심식 가습기는 모두 택배방식입니다)

무상보증 기간 이내 제품 : 운송비(택배) + 수리비 전액 무료

무상보증이 지난 제품 : 왕복 운임비용 + 부품비용 + 공임

2) 현장조치 : A/S요청 후 현장에 방문하여 현장수리가 가능할 경우의 방식(원심식 가습기 해당 안됨)
(지역별 출장비가 부과됩니다. 단, 무상보증기간은 제외)

3) 회수조치 : A/S요청 후 현장에 방문하여 현장수리가 불가능할 경우의 방식
(지역별 출장비&회수비가 부과됩니다. 단, 무상보증기간은 제외)